האם אתה יכול למנף אושר במקום העבודה?
האם יש דרך סדורה לעזור לאנשים להיות מאושרים במקום עבודתם?
מחקרים מוכיחים כי עובדים מאושרים הם גם עובדים פרודוקטיביים, מעורבים, קריאטיביים ובעלי יכולת לפתור בעיות בצורה אפקטיבית יותר.
אז איך זה עובד?
ארגונים יכולים לנקוט בצעדים לשיפור רמת האושר של העובדים ולקצור את הפירות הכלכליים לארגון. לדוגמא: חברת רואי חשבון (150 עובדים) שהטמיעה תרבות לשיפור הרווחה הנפשית של העובדים במהלך 18 חודשים, הכפילה את הרווחים שלהחברה. כך גם, חברה המתעסקת בתחום הבריאות (50 אלף מועסקים) העלתה את רמת המחוברות (ENGAGEMENT) של העובדים מ45% ל85% באמצעות תוכנית לתעדוף רווחת העובדים.
אז מה עושים?
הספרות המקצועית והמחקרית מציעה כי קיימים שלושה צרכים פסיכולוגיים שעשויים לעזור ליצירת חיבור גבוה יותר של העובדים למקום העבודה והפיכת הארגון למקום ששמחים יותר לעבוד בו.
הצרכים הם: אוטונומיה (autonomy), חיבור (connectedness), מומחיות/שליטה (mastery)
ג'ן לים (Jenn Lim), מבהיר כיצד ניתן להשתמש בצרכים אלו למינוף תרבות ארגונית המעודדת אושר:
א. תעודדו אוטונומיה: תאפשרו לעובדים לעשות חלק מעבודתם בדרך שלהם- הדבר יוצר תחושה של בעלות המעודדת שיפור יכולות התורמת בסופו של דבר למטרות הארגון. מתן שליטה ואחריות לצוות עובדים לנהל את עבודתם, מחזקת את האמון ומעצימה את העובדים. חשבתם פעם לאפשר לעובד להגדיר את תפקידו?
ב. בנו יחסים: יחסים איכותיים במקום העבודה יוצרים תחושה של שייכות ועשויים לשפר את הביצועים האישיים והארגוניים. כאשר קיים צוות שאיכפת לו זה מזה, יש סיכוי גבוה יותר שנמצא שיתוף פעולה בתוך הצוות, חדשנות ורמות גבוהות של חוסן. ע"פי ג'ן, מערכות יחסים משמעותית בעבודה ניתן לבנות כשהעובד מרגיש מקובל ובטוח לבוא לידי ביטוי בצורה אותנטית . ניתן להגדיל את תחושת המחוברות ע"י עידוד העובדים להביא את התשוקות שלהם למקום העבודה- יכול להיות החל מצילומים ואוכל ועד מוצרים אישיים המייצגים את תחביביהם. הדבר מאפשר יצירת קשרים אותנטיים ועמוקים המתכתבים עם החיים מחוץ לעבודה ומביאים אינטגרציה של בית /עבודה (WORK LIFE INTEGRATION)
ג. פתחו מומחיות: ניתן לתת תחושה של התקדמות באמצעות "חגיגות קטנות" על הצלחות בדרך כמו התקדמות שלב בפרוייקט, חזרה למסלול אחרי מצב משברי, קבלת משוב חיובי.
אז מה אתם יכולים לעשות בשביל להביא קצת יותר אושר למקום העבודה?