אני שומעת לא מעט וגם מתחברת מאוד למשפט שאומר ש"אנשים לא עוזבים מקום עבודה גרוע אלא הם עוזבים מנהל גרוע. הראייה היא שבמרכזם של משברים בין עובד לארגון עומד לא פעם חוסר אמון, חוסר הערכה ותקשורת משובשת עם המנהל הישיר.
מחקר שפורסם לאחרונה מגלה כי 65% מעדיפים שיהיו להם מנהלים טובים יותר מאשר לקבל העלאה בשכר.
אז מהן הציפיות ממנהל טוב?
מנהל טוב נחשב כמנהל שנוקט בשקיפות וזוכה לאמון הצוות, הוא מעורר השראה ונוטה להאציל סמכויות ולתת גיבוי לצוותים. כמו כן מייצר תקשורת עם העובדים וקשוב לביקורת.
לא מעט מהמנהלים שאני עבדתי אתם ידעו לפרט את המרכיבים החשובים הללו. מעניין שדווקא יכולת למשב, להעריך ולהוקיר, למרות חשיבותם המוטיבציונית, לא עלו כמרכיבים קריטיים ואם עלו לא תמיד מיושמים הלכה למעשה.
אז תזכורת קטנה, דווקא עכשיו בתקופה לא יציבה, חשוב לייצר תרבות של הוקרה והערכה -להוקיר את המחויבות של העובדים בנבגציה הלא פשוטה בים הסוער, להכיר בהתמדה שלהם, להעריך את המחויבות והעשייה.
אל תיקחו את העובדים כמובנים מאליהם, עובדים מוערכים לרב הם עובדים שיתאמצו ויתנו יותר. מילה קטנה שעושה הבדל גדול.